L'écrasante majorité des avis Google viennent des clients déçus — c'est pour ça que votre note ne reflète pas la qualité de votre travail. CinqEtoiles recontacte vos clients satisfaits pour qu'ils s'expriment. Sans logiciel, sans engagement, garantis ou remboursé.
C'est l'asymétrie cruelle de l'avis en ligne : vos clients heureux pensent à mille choses (le déjeuner, les enfants, le boulot), pas à votre fiche Google. Les frustrés, eux, prennent le temps de descendre votre note. Résultat : votre réputation en ligne est bâtie par une minorité bruyante — la pire.
CinqEtoiles fait taire le déséquilibre : on rappelle gentiment à vos clients satisfaits qu'ils peuvent prendre 30 secondes pour témoigner. C'est tout.
Si votre note Google ne progresse pas, on vous rembourse intégralement. Sans condition, sans paperasse. Vous payez un service, vous obtenez des résultats — c'est aussi simple que ça.
Setup en 30 secondes. Vous nous envoyez le numéro du client par WhatsApp après chaque passage. On s'occupe de tout le reste — aucun logiciel à installer.
Un simple message WhatsApp à notre numéro avec le prénom et le mobile du client. 5 secondes après son passage, et c'est plié.
24 à 48h après le passage, votre client reçoit un message sympa à votre nom avec un lien direct vers votre fiche Google.
Notre IA propose des réponses calmes aux avis négatifs, que vous validez en 1 clic. Vous êtes alerté sur WhatsApp à chaque nouvel avis.
Message personnalisé à votre nom, envoyé au meilleur moment (24-48h). Numéro français certifié, ton adapté à votre activité.
Chaque nouvel avis vous est notifié sur WhatsApp avec le texte complet. Vous savez tout en temps réel, sans ouvrir Google.
Réponses calmes, professionnelles, validées par vous en 1 clic. Aucun avis ne reste sans réponse. Vous gardez le contrôle, sans le stress.
Note moyenne, évolution, taux de réponse, avis du mois. Les chiffres qui comptent, sur une seule page.
Setup en 30 secondes : ajoutez notre numéro WhatsApp à vos contacts. Après chaque client, vous nous envoyez son prénom + mobile, on prend le relais.
Données hébergées en Europe. Consentement client tracé, droit à l'effacement automatique. Conforme à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données suisse (nLPD) et au RGPD européen.
Restaurateur, coiffeur, plombier, fleuriste, hôtelier, photographe… Si vos futurs clients vous trouvent (ou pas) sur Google, vous êtes au bon endroit.
Le client le mieux noté du quartier remplit sa salle midi et soir. C'est mathématique.
Voir la solution resto →Salons, instituts, barbiers, onglerie. Une clientèle fidèle qui ne pense jamais à témoigner.
Voir la solution beauté →Plombier, électricien, peintre, menuisier, chauffagiste. Travaux ponctuels, peu d'avis spontanés.
Voir la solution artisan →Boulangerie, fleuriste, opticien, bijoutier, librairie. Les passants choisissent sur Google.
Voir la solution commerce →Booking, Airbnb, Google : 3 plateformes, 3 notes. Centralisez la collecte sur Google.
Voir la solution hôtel →Photographe, coach, agence immo, école de musique, auto-école. Vos clients fidèles, vos meilleurs ambassadeurs.
Voir la solution services →Votre métier n'est pas listé ? Écrivez-nous — CinqEtoiles fonctionne pour toute activité avec une fiche Google Business Profile.
Choisissez l'offre qui colle à votre volume. Sans engagement, annulez en 1 clic. Si vos avis Google ne décollent pas, on vous rembourse intégralement.
Petit commerce, indépendant, jusqu'à 100 passages/mois.
Commerce moyen, équipe de 2 à 5, volume confortable.
Franchises, chaînes, multi-établissements.
Activation en 30 secondes. Premiers avis dans les jours qui suivent. Sans engagement.